一群人一起試著完成一件事的時候，有些人 – 可能大部分的人 – 會自然的對別人的意見都說 “好”，就算他不同意
因為糾紛不好，糾紛感覺像戰爭，重新思考會痛所以我們不想要弄痛他人
但是你可能經歷過
一個沒有糾紛的團體並不是和諧，而是冷漠
能不能接受一個反對你觀點的新點子，要看是
- 誰說的
- 傳達的方式
- 為什麼傳達
我，你，周圍的人，電視上的人，都常常會把反對的點子當作是對自尊心的威脅，然後馬上拒絕它
一個團隊在工作的時候，會有兩種爭執，衝突:
- 任務衝突: 當兩方為了有不同的做事方式而爭執
- 人際衝突: 當兩方在一起時互相有負面情緒
當人際衝突發生，當你討厭與你爭論的人，他說的所有話你絕對不會聽
實驗發現當一個團隊一開始就有人際衝突，成果會做的非常糟糕
如果團隊專注在任務衝突，不停的爭辯做事方式，成果通常會很好
這告訴我們這篇文章的重點:
隨時記得要保護價值觀 (你覺得重要的事情)，但常改變信念 (你覺得是對的事情)
如何辯論
丟，再丟，再丟更多，拿一桶子的資訊和事實往他的頭潑下去，這樣他就會同意我的觀點了對不對？
當然不會
當我跟你說地球是平的，你再丟更多的證明和某某科學家的實驗給我，我都不會改變我的想法
當他，一個擁有三間工廠的 CEO，跟你說地球暖化是假的，你再怎麼對他潑統計他都不會改變他的想法
可能頂多我們到最後只會對你冷漠的說說
好好好你是對的，可以閉嘴了嗎？
用事實來辯論是最不好的方式，不是製造戰爭，就是把對方壓的沒辦法回應
老師學生，情侶，朋友，同事，家長小孩，老闆員工，很常很常都會碰到這個狀況，叫做 邏輯霸凜
所以要怎麼辯論
首先，放慢講話的速度，給自己時間思考
再來了解我們不是在拔河，是在跳舞 – 站在他的角度讓他帶領你去看到他的觀點
了解我們其實認為我們了解的比真的多 (Illusion of Explanatory Depth)
問問題，讓他解釋他認為他了解的事情，過程中他就會發現他其實沒有想像的這麼理解，就不會再這麼堅決了
我想聽你解釋為什麼地球是平的
你覺得你可以怎麼解決這些暖化造成的問題
同樣的方法，不是只有在團隊裡
你平常自己一個人的時候，也可以練習讓自己不這麼堅決
當你想到一個方式，做出一個作品，發現自己對某件事有強力的意見
停下來
想想如果你是錯的
或是找你知道會反對你的意見的人討論
記得，不要拔河
跳舞
